Ernstings Family – Mode für die ganze Familie

Die Geschichte von Ernstings Family

Ernsting´s familyFröhlich, kreativ und sympathisch will die Firma nach ihrer Philosophie die Familie in den Mittelpunkt ihres Handelns stellen. In den Filialen wird in jedem Monat ein anderes Ausstellungs-Thema inszeniert. Es soll attraktive Mode zu fairen Preisen in guter Qualität angeboten werden, ohne die ökologische Verantwortung zu vernachlässigen. Der wirtschaftliche Erfolg hat mit Nachhaltigkeit in allen Bereichen einherzugehen. Selbst entwickelte und designte Kollektionen mit eigenen Markennamen bieten Textilien für Kinder in den Größen Babies, Mini und Kids. Für Damen gibt es in „Young Fashion“ die Größen 34-42 und die Damenmode in den Größen 36-50. Bei den Herren reichen die Größen von M bis XXL. Dabei werden regelmäßig sogenannte SALE-Angebote ausgewiesen. Sämtliche Artikel werden mehrmals auf Schadstofffreiheit getestet und strengen Qualitätskontrollen unterzogen.

Die Geschichte von Ernstings Family

Kurt Ernsting legt 1967 mit einem ersten „minipreis“-Testladen in der elterlichen Waschküche in Coesfeld den Grundstein für das deutsche Textilunternehmen Ernstings Family. Die in rascher Folge eröffneten Filialen werden später als „Mini-Laden“ geführt, und mit einer weiteren Namensänderung 1990, wird Ernstings Family als Shop-Name etabliert. 1971 entstehen Verwaltungsgebäude und Lagerhallen für den Zentralversand in Coesfeld-Lette. Der Erfolg der Modekette Ernstings Family ist kontinuierlich an steigenden Umsätzen und stetigen Filialneueröffnungen ablesbar. Eine sehr expansive Zeit ist durch eine Vielzahl neuer Filialen in den neuen Bundesländern gekennzeichnet. Heute verfügt das Unternehmen über 1.500 Filialen im gesamten Bundesgebiet sowie eine Online-Präsenz; jedes Jahr werden weiterhin Filialen eröffnet. Mit mehr als 9.000 Mitarbeitern erwirtschaftet Ernstings Family rund 700 Mwww.ernstings-family.deillionen Euro Umsatz. Für die ganze Familie bietet das Textilgeschäft preiswerte Kleidung an, der Schwerpunkt liegt hierbei auf Kinder- und Damenmode.

Das Online-Angebot von Ernstings Family

Das aktuelle Sortiment der Filialen wird seit 2003 im Internet über den Ernsting Family Online-Shop verkauft. Modische Kleidung für Babies, für kleine Kinder, Heranwachsende und Erwachsene ist rund um die Uhr abrufbar. Etwa fünf Millionen Besucher nutzen die Online-Präsenz der Modekette pro Monat. Der Versand der bestellten Ware erfolgt innerhalb von drei bis fünf Tagen und kostet 4,20 Euro, unabhängig vom Warenwert der Bestellung. Bezahlt wird bequem durch Sofortüberweisung, Lastschrift, Kreditkarte oder bei Erhalt der Ware per Nachname. Ernstings Family liefert mit DHL und verspricht einen Kauf ohne Risiko. Das heißt, der Kunde kann die Ware innerhalb von vier Wochen kostenfrei mit DHL zurücksenden oder in einer Filiale von Ernstings Family zurückgeben. Dort erhält er dann den Kaufpreis in bar. Online-Besteller haben zudem die Möglichkeit, sich die bestellte Ware versandkostenfrei in eine Filiale ihrer Wahl liefern zu lassen. Die Bezahlung erfolgt vor Ort und der Kunde wird mit einer E-Mail über den Waren-Eingang in der Filiale informiert.

Ernstings Family bietet weit mehr als nur Mode für Familien

Wohnaccessoires, Dekorations- und Ausstattungsideen, Kinderspielzeug und -bücher sowie Badtextilien ergänzen die Online-Auswahl mit ständig wechselnden Angeboten. Nach Angaben der Kette würden 95 Prozent der Kunden Ernstings Family weiterempfehlen. Um Neukunden Anreize für einen Besuch online oder in den Filialen zu geben, wirbt Ernstings Familiy mit Aktionsgutscheinen. Auch die Option, Gutscheinkarten mit der Post oder Gutschein-Codes per E-Mail einem Wunschempfänger zukommen zu lassen, wird offeriert. Zudem bietet Ernstings Family Reisen zu Zielen in Deutschland und Europa an. Die Reisen sind auf Familien abgestimmt, die Destinationen bewusst für einen entspannten Familienurlaub ausgewählt. Attraktive Kinderermäßigungen bis hin zur freien Mitreise von ein bis zwei Kindern runden die Zusammenstellung der Reisen ab. Bei aller Ausrichtung auf die Familie hat Ernstings Family bei dem Arrangement seines Reiseangebotes auch an die Eltern gedacht. Unter der Rubrik „Zeit zu zweit“ finden sich Städtereisen, All-Inclusiv-Reisen ebenso wie Kreuzfahrten und Flugreisen für eine Auszeit vom Familienalltag.

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