Debenhams Online Shop – Infos zu Bezahlmethoden, Service und Versandkosten

Die Geschichte von Debenhams begann schon in den 1910ern. Zu dieser Zeit wurden vor allem Trends aus Wien und Paris nach England transportiert und dort in großen Boutiquen verkauft. Heute besitzt Debenhams mehrere Filialen und sogar einen eigenen Online Shop, bei welchem Damenmode in den aktuellen Trends der Saison gekauft werden kann.

Das gibt´s im Debenhams Online Shop

Im Online Shop von Debenhams befinden sich vor allem Kleidungsstücke für Damen, jedoch werden hier auch Männer und Kinder fündig. Die drei Kleidungsabteilungen sind sehr strukturiert aufgebaut, sodass sofort in Unterkategorien nach dem passenden It-Piece gesucht werden kann. Zu kaufen gibt es hier Bademode, Strickartikel, Hosen, Jacken sowie viele andere Highlights. Innerhalb der Suche kann auch nach bestimmten Marken gesucht werden, wie zum Beispiel Adidas, ANNE KLEIN oder Animal. Es lassen sich ebenfalls die Kleidergrößen so leichter finden.

Debenhams Late Night ShoppingDiese gehen bei den Damen, in der Regel, von Größe 32 bis 48, damit jede Frau sich in ihrer Kleidern wohlfühlen kann. Zwei weitere Kategorien sind die Neuheiten Rubrik und der Angebotsbereich. Hier können vor allem neue Waren geshoppt werden, die gerade frisch aus der Näherei kommen und nun ihre Träger suchen. Der Angebotsbereich ist interessant für alle, die gerne etwas sparen möchten. Hier locken Rabatte von teilweise -50%, sodass das ein oder andere Schnäppchen geschlagen werden kann. Die gleichen Kategorien befinden sich auch bei den Herren und Kindern.

Debenhams bietet mehr als nur Mode

Debenhams verkauft nicht nur Kleidungsstücke, sondern auch Wohnaccessoires und kleine Geschenkideen. Unter den Wohnungsgegenständen befinden sich vor allem edle Kopfkissenbezüge, kleine Kerzen oder Bettvorleger, die das Gesamtbild des Zimmers abrunden sollen. In der Kategorie der Spiele und Spielwaren gibt es kleine Geschenke zu erwerben, die sowohl für die Kleinen als auch für Erwachsene interessant sind.

Eine weitere Abteilung ist die Schuhabteilung, in welcher sich Schuhe von verschiedenen Herstellern befinden, die gut mit den Kleidungsstücken aus den Modeabteilungen kombiniert werden können. Alle Kategorien besitzen hier ebenfalls den Bereich Neuheiten und einen kleinen SALE Bereich, sodass auch hier ein kleines Schnäppchen geschlagen werden kann.

Bezahlmethoden, Service, Versandkosten – Einkaufen im Debenhams Online Shop

Das Einkaufen geht hier kinderleicht: Zunächst muss ein kleiner Account erstellt werden, wofür die E-Mail Adresse und weitere Daten benötigt werden. Anschließend können die Waren ausgewählt werden. Entweder sie werden gleich in die Einkaufstasche getan oder sie können auf einen Wunschzettel getan werden, damit eine Kaufentscheidung noch einmal überdacht werden kann. Danach werden die Waren zur Kasse gebracht, damit dort die Zahlungsart ausgewählt werden kann. Der Kunde hat hier die Möglichkeit mit VISA, PayPal oder Mastercard zu bezahlen und es kann zwischen einer Monatsrechnung oder auch einem Überweisungsschein gewählt werden.

Nun muss nur noch die Lieferadresse eingegeben werden und das Paket wird innerhalb von 5-6 Arbeitstagen beim Besteller ankommen. Die Versandkosten betragen 4,90 Euro, wobei der Rückversand kostenlos ist. Sollten Probleme mit der Ware auftauchen, so können diese mit dem Kundenservice geklärt werden. Dieser ist sowohl per Mail als auch per Telefon erreichbar und steht für Fragen zur Verfügung. Hier können ebenfalls Informationen über das Kundenkonto abgerufen werden und andere Fragen besprochen werden. Debenhams bietet ebenfalls den Service an, dass das Paket verfolgt werden kann, sodass eingesehen werden kann, wo genau sich die Ware befindet und wann sie etwa ankommen wird.

Photos by: Flicks CC Lizenz Chris Brown, Martin Pettitt, Karen Roe

 

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